個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。 株式会社灸屋もぐさ（以下、「当社」といいます。）は、当社が運営する　釜屋もぐさ本舗（以下、「本サイト」といいます。）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。当社は、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、適切な管理と保護に努めます。

当社は、本サイトの利用に際して以下の情報を取得します。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 商品の注文・配送に必要な情報
• 決済に必要な情報（代引き情報、カード決済時の決済代行会社が取得する情報）
• お問い合わせ内容
• アクセスログ、IPアドレス、Cookie、端末情報
• アンケート・キャンペーン応募情報
• その他、サービス提供に必要な情報

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

• 商品の注文受付、発送、配送管理
• 代引き・クレジットカード決済の処理
• お問い合わせ対応
• 本サイトの運営、改善、利便性向上
• 新商品・キャンペーン等の案内（メール・DM等）
• マーケティング分析、広告配信（必要に応じて）
• 不正利用防止、セキュリティ対策
• 法令に基づく対応

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 配送業者、決済代行会社など、業務委託先に提供する場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• 公的機関の事務遂行に協力する必要がある場合

当社は、業務遂行のため以下の委託先に個人情報を提供する場合があります。

• 配送業者（商品配送、DM発送）
• 決済代行会社（カード決済処理）
• 印刷会社（宛名ラベル等の印刷）
• 回収委託会社（未払い時の回収業務）
委託先には適切な管理を義務付け、必要な監督を行います。

代引決済

• 配送業者に氏名・住所・電話番号を提供します。

クレジットカード決済

• カード情報は当社では保持せず、決済代行会社が安全に処理します。当社にカード番号が伝わることはありません。

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利用者は、当社が保有する自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 開示
• 訂正・追加・削除
• 利用停止・第三者提供停止
• 利用目的の通知
請求があった場合、法令に基づき適切に対応します。。

当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損等を防止するため、組織的・人的・技術的な安全管理措置を講じます。。

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サイトに掲載した時点で効力を生じます。

プライバシーポリシーにに関するお問い合わせは下記もしくは、お問合せフォームよりご連絡ください。

1. 株式会社　釜屋もぐさ
2. 個人情報担当：富士武史
3. 平日9：00～17：00
4. 電話番号：03-3667-3551